Privātuma politika

1. Informācija, ko mēs vācam

Mēs apkopojam un izmantojam vairāku veidu informāciju no jums un par jums, ieskaitot:

1.1 Personiskā informācija

Informācija, kas identificē, attiecas uz, apraksta, norāda vai var pamatoti būt saistīta - tieši vai netieši - ar indivīdu ("Personas informācija").

1.2 Nepersoniskā informācija

Informācija, kas tieši vai netieši neidentificē indivīdu, ieskaitot demogrāfiskos datus, statistiku un apkopotos datus. Apkopotie vai statistikas dati var būt iegūti no Personas informācijas, bet paši neidentificē konkrētu indivīdu.

1.3 Tehniskā informācija

Informācija par jūsu ierīci un interneta savienojumu, ieskaitot:

• Interneta protokola (IP) adrese
• Pieteikšanās informācija
• Pārlūka tips un versija
• Laika joslas iestatījums
• Pārlūka spraudņi
• Operētājsistēma un platforma

1.4 Vietnes lietošanas informācija

Informācija par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni, ieskaitot:

• Pilni URL, klikšķu plūsmas dati un navigācijas ceļi
• Apmeklējumu datums un laiks
• Skatītās vai meklētās lapas
• Lapu atbildes laiki un lejupielādes kļūdas
• Apmeklējumu ilgums
• Mijiedarbības dati (ritināšana, klikšķi, peles virzīšana)

1.5 Izņēmumi

Personas informācija neietver:

• Publiski pieejama informācija no valdības ierakstiem
• Anonimizēta vai apkopota informācija

Ja nepersoniska vai tehniska informācija tiek apvienota ar Personas informāciju tādā veidā, kas identificē indivīdu, mēs uzskatām apvienoto informāciju par Personas informāciju.

1.6. Identifikācijas dati parakstītiem ziedojuma līgumiem

Ja ziedojums sasniedz summu, par kuru saņēmēja organizācija pieprasa parakstītu ziedojuma līgumu, mēs vācam informāciju, kas nepieciešama šī līguma sagatavošanai un parakstītāja identificēšanai:

• Parakstītāja vai pilnvarotā pārstāvja pilns vārds un uzvārds
• Personas kods, ja ziedotājs ir fiziska persona
• Uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas vai nodokļu maksātāja numurs un juridiskā adrese, ja ziedotājs ir juridiska persona
• E-pasta adrese, kas tiek izmantota līguma nosūtīšanai parakstīšanai

Šī informācija tiek vākta, lai izpildītu ziedojuma līgumu starp jums un saņēmēju organizāciju un lai izpildītu ar to saistītos uzskaites pienākumus. Ja tiek vākts personas kods, tas tiek izmantots vienīgi parakstītāja identificēšanai konkrētajā līgumā. Tas netiek izmantots nekādam citam mērķim, netiek izmantots jūsu salīdzināšanai ar citiem ierakstiem un nekad netiek nodots reklāmdevējiem vai pārdots.

Parakstīts līgums nav nepieciešams katram ziedojumam. Slieksni nosaka katra saņēmēja organizācija, un zem tā identifikācijas informācija netiek prasīta.

2. Kā mēs vācam personisko informāciju

2.1 Informācija, ko jūs sniedzat tieši

Mēs apkopojam informāciju, ko jūs brīvprātīgi sniedzat, ieskaitot:

• Informācija, kas iesniegta caur Vietnes veidlapām
• Korespondences ieraksti, ieskaitot e-pasta saziņu
• Meklēšanas vaicājumi, kas veikti Vietnē
• Informācija, kas iesniegta, ziņojot par problēmām vai pieprasot atbalstu
• Papildu pakalpojumu pieprasījumi
• Aptauju atbildes
• Informācija, kas izmantota lietotāju kontu izveidei un pārvaldībai
• Abonēšanas un pakalpojumu reģistrācijas informācija
• Darījumu un norēķinu informācija, ieskaitot finanšu informāciju
• Tērzēšanas transkripti un informācija, kas kopīgota caur tērzēšanas funkcijām
• Informācija, kas sniegta caur citām interaktīvām Vietnes funkcijām

Lietotāju ieguldījumi

Informācija, ko jūs publicējat publiski vai kopīgojat ar citiem caur Vietni ("Lietotāju ieguldījumi"), tiek kopīgota uz jūsu paša risku. Lai gan privātuma iestatījumi var ierobežot piekļuvi, neviens drošības pasākums nav pilnīgs, un mēs nevaram garantēt, ka neautorizēta piekļuve nenotiks.

2.2 Automatizēta datu vākšana

Kad jūs pārlūkojat un mijiedarbojaties ar Vietni, mēs varam automātiski apkopot:

• Datplūsmas dati, žurnāli un lietošanas modeļi
• Atrašanās vietas un saziņas dati
• IP adrese, pārlūka tips un operētājsistēma

Šī informācija ļauj mums:

• Saglabāt lietotāju preferences
• Atpazīt atgriežošos lietotājus
• Uzlabot Vietnes veiktspēju un lietojamību
• Novērtēt auditorijas lielumu un lietošanas modeļus

Izmantotās tehnoloģijas

• Sīkdatnes: Mazas datu datnes, kas saglabātas jūsu ierīcē. Jūs varat atteikties no sīkdatnēm caur pārlūka iestatījumiem, bet dažas Vietnes funkcijas var nedarboties pareizi.
• Izsekošanas pikseļi un tīmekļa bākas: Izmantots, lai mērītu Vietnes lietošanu, e-pasta iesaisti un sistēmas integritāti.
• Analītikas un sesiju mērīšanas programmatūra: Mēs izmantojam analītikas un sesiju mērīšanas rīkus, lai saprastu, kā tiek lietotas mūsu lapas — kuras lapas tiek apmeklētas, cik ilgi tās ielādējas un kur cilvēki saskaras ar grūtībām. Atkarībā no rīka tas var ietvert mijiedarbības ierakstus lapā, piemēram, klikšķus, ritināšanu un rakstīšanu. Šim nolūkam izmantotie rīki ir atsevišķi nosaukti 3. sadaļā.

2.3 Informācija no trešajām pusēm

Mēs varam saņemt informāciju no trešajām pusēm, ieskaitot:

• Mūsu maksājumu apstrādātājs saistībā ar ziedojumiem un izmaksām
• Identitātes un sankciju pārbaudes, kas veiktas organizācijas reģistrācijas laikā
• Valsts iestāžu uzturētie publiskie reģistri
• Pieteikšanās pakalpojumu sniedzēji, ja izvēlaties pieteikties ar ārēju kontu

2.4 Trešo pušu izsekošanas tehnoloģijas

Daži no 3. sadaļā nosauktajiem rīkiem, jums apmeklējot mūsu vietni, izvieto savas sīkdatnes vai izmanto līdzīgas tehnoloģijas. Mēs neizmantojam reklāmas tīklus, nepiedalāmies uz interesēm balstītā vai starpvietņu reklāmā un neļaujam trešajām pusēm vākt informāciju mūsu vietnē savas reklāmas vajadzībām.

3. Kā mēs kopīgojam jūsu informāciju

Mēs kopīgojam personas informāciju tikai tad, ja tas nepieciešams platformas darbībai, ja to prasa likums vai ja jūs to lūdzat.

3.1. Pakalpojumu sniedzēji

Mēs izmantojam šādus pakalpojumu sniedzējus. Katrs no tiem apstrādā informāciju pēc mūsu norādījumiem, saskaņā ar rakstisku līgumu un vienīgi norādītajam mērķim.

Šis saraksts atspoguļo pakalpojumu sniedzējus, kas tika izmantoti šīs politikas pēdējās atjaunošanas brīdī. Mēs to atjaunojam, kad pakalpojumu sniedzējs tiek pievienots vai nomainīts.

3.2. Saņēmējas organizācijas

Kad jūs ziedojat, ziedojumu saņem jūsu izvēlētā organizācija, nevis mēs. Šī organizācija redz to, ko norādījāt ziedošanas brīdī — jūsu vārdu, e-pasta adresi, summu un jebkuru jūsu rakstīto ziņu — un tā izlemj, kā šī informācija tiek izmantota tās pašas mērķiem, piemēram, lai jums pateiktos vai nosūtītu savas jaunumu vēstules. Uz šo izmantošanu attiecas tās pašas privātuma paziņojums. Noteikumi, ar kādiem mēs apstrādājam ziedotāju informāciju organizācijas vārdā, ir izklāstīti mūsu Datu apstrādes līgumā.

3.3. Valsts iestādes

Mēs izpaužam informāciju valsts iestādēm, ja to prasa likums. Tas ietver pārbaudes valsts iestāžu uzturētajos publiskajos reģistros organizācijas verifikācijas laikā, kā arī atbildes uz uzraudzības, nodokļu vai tiesībaizsardzības iestāžu likumīgiem pieprasījumiem.

3.4. Ko mēs nedarām

Mēs nepārdodam personas informāciju. Mēs to nekopīgojam ar reklāmas tīkliem vai datu tirgotājiem. Mēs nekopīgojam ziedotāju informāciju ar citām platformas organizācijām.

4. Vākšanas un izmantošanas mērķis

Mēs izmantojam Personas informāciju šādiem mērķiem:

• Lai darbinātu un prezentētu mūsu Vietni
• Lai nodrošinātu pieprasītos produktus vai pakalpojumus
• Lai apstrādātu darījumus un maksājumus
• Lai sagatavotu un piegādātu parakstītus ziedojuma līgumus, kad tas nepieciešams
• Lai atbildētu uz jautājumiem un sniegtu klientu atbalstu
• Lai īstenotu līgumus, norēķinus un iekasēšanu
• Lai novērstu krāpšanu un neatļautus darījumus
• Lai informētu jūs par izmaiņām pakalpojumos vai politikās
• Lai ļautu piedalīties interaktīvās Vietnes funkcijās
• Lai izpildītu juridiskos pienākumus un tiesībaizsardzības pieprasījumus
• Lai novērtētu korporatīvos darījumus (piem., apvienošanos, restrukturizāciju)
• Mārketinga saziņai, atbilstoši jūsu piekrišanai
• Jebkuram citam mērķim, kas atklāts vākšanas laikā
• Jebkuram mērķim ar jūsu piekrišanu

Ja jūs vairs nevēlaties saņemt mārketinga paziņojumus, jūs varat atteikties, sazinoties ar mums.

5. Apstrādes juridiskais pamats (GDPR un globālie ekvivalenti)

Ja to pieprasa likums, mēs apstrādājam Personas informāciju saskaņā ar šādiem juridiskiem pamatiem:

• Piekrišana - VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts
• Līguma izpilde - VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts
• Juridisks pienākums - VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts
• Vitālās intereses - VDAR 6. panta 1. punkta d) apakšpunkts
• Sabiedrības intereses vai oficiālās pilnvaras - VDAR 6. panta 1. punkta e) apakšpunkts
• Leģitīmās intereses - VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, ja lietotāja tiesības to neatsauc

Ekvivalenti juridiskie pamati piemērojami saskaņā ar citiem globāliem privātuma likumiem, ieskaitot UK GDPR (Apvienotās Karalistes Vispārīgā datu aizsardzības regula), LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Brazīlijas Vispārīgais datu aizsardzības likums), PIPEDA (Personas informācijas aizsardzības un elektronisko dokumentu likums — Kanāda) un CPRA (Kalifornijas Privātuma tiesību likums — ASV).

6. Starptautiskā datu pārsūtīšana

Daži no 3. sadaļā nosauktajiem pakalpojumu sniedzējiem atrodas vai apstrādā informāciju valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas — jo īpaši Amerikas Savienotajās Valstīs. Tas attiecas uz maksājumu apstrādi, ziedojuma līgumu elektronisku parakstīšanu, kļūdu uzraudzību un organizācijas profila teksta automātisku tulkošanu. Ja informācija tiek nodota ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs paļaujamies uz šādiem aizsardzības pasākumiem:

• Standarta līguma klauzulas
• Ekvivalenti juridiski mehānismi
• Līgumiski un tehniski aizsardzības pasākumi ar pakalpojumu sniedzējiem

7. Jūsu privātuma tiesības (globāli)

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, jums var būt tiesības:

• Piekļūt savai Personas informācijai
• Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus
• Pieprasīt dzēšanu vai izdzēšanu
• Ierobežot vai iebilst pret noteiktām apstrādes darbībām
• Pieprasīt datu pārnesamību
• Atsaukt piekrišanu, ja piemērojams
• Iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē

Pieprasījumus var iesniegt, izmantojot šajā Privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju.

Ja jūsu pieprasījums attiecas uz ziedojumu, organizācija, kas to saņēma, izlemj, kā jūsu informācija tiek izmantota tās pašas mērķiem. Mēs nodosim jūsu pieprasījumu šai organizācijai un palīdzēsim tai sniegt atbildi.

8. Datu saglabāšana

Mēs saglabājam Personas informāciju tikai tik ilgi, cik saprātīgi nepieciešams, lai:

• Izpildīt šajā Privātuma politikā izklāstītos mērķus
• Izpildīt juridiskos, regulatīvos, nodokļu un grāmatvedības pienākumus
• Īstenot līgumus un risināt strīdus

Praksē mēs piemērojam šādus glabāšanas termiņus:

Ja likums prasa ilgāku termiņu vai ja informācija nepieciešama nepabeigtā strīdā, mēs to glabājam tik ilgi, cik šī prasība vai strīds pastāv, un ne ilgāk. Kad termiņš beidzas, informācija tiek dzēsta vai anonimizēta tā, ka to vairs nav iespējams saistīt ar jums.

9. Datu drošība

Mēs izmantojam saprātīgus administratīvus, tehniskus un fiziskus aizsardzības pasākumus, kas paredzēti Personas informācijas aizsardzībai. Tomēr neviena sistēma nav pilnīgi droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

10. Bērnu privātums

Mūsu Vietne un pakalpojumi nav paredzēti bērniem līdz 13 gadu vecumam. Mēs apzināti neapkopojam Personas informāciju no bērniem līdz 13 gadiem. Ja šāda informācija tiek identificēta, mēs to nekavējoties dzēsīsim. Augstāki vecuma sliekšņi piemērojami, ja to pieprasa likums.

11. Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku. Izmaiņas stājas spēkā pēc publicēšanas. Ja to pieprasa likums, par būtiskām izmaiņām tiks sniegts paziņojums.

12. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:

service@holydonation.com

Ja esat organizācija, kas platformā saņem ziedojumus, noteikumi, ar kādiem mēs apstrādājam ziedotāju informāciju jūsu vārdā, ir izklāstīti mūsu Datu apstrādes līgums.