1. Informācija, ko mēs vācam
Mēs apkopojam un izmantojam vairāku veidu informāciju no jums un par jums, ieskaitot:
1.1 Personiskā informācija
Informācija, kas identificē, attiecas uz, apraksta, norāda vai var pamatoti būt saistīta - tieši vai netieši - ar indivīdu ("Personas informācija").
1.2 Nepersoniskā informācija
Informācija, kas tieši vai netieši neidentificē indivīdu, ieskaitot demogrāfiskos datus, statistiku un apkopotos datus. Apkopotie vai statistikas dati var būt iegūti no Personas informācijas, bet paši neidentificē konkrētu indivīdu.
1.3 Tehniskā informācija
Informācija par jūsu ierīci un interneta savienojumu, ieskaitot:
- Interneta protokola (IP) adrese
- Pieteikšanās informācija
- Pārlūka tips un versija
- Laika joslas iestatījums
- Pārlūka spraudņi
- Operētājsistēma un platforma
1.4 Vietnes lietošanas informācija
Informācija par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni, ieskaitot:
- Pilni URL, klikšķu plūsmas dati un navigācijas ceļi
- Apmeklējumu datums un laiks
- Skatītās vai meklētās lapas
- Lapu atbildes laiki un lejupielādes kļūdas
- Apmeklējumu ilgums
- Mijiedarbības dati (ritināšana, klikšķi, peles virzīšana)
1.5 Izņēmumi
Personas informācija neietver:
- Publiski pieejama informācija no valdības ierakstiem
- Anonimizēta vai apkopota informācija
Ja nepersoniska vai tehniska informācija tiek apvienota ar Personas informāciju tādā veidā, kas identificē indivīdu, mēs uzskatām apvienoto informāciju par Personas informāciju.
2. Kā mēs vācam personisko informāciju
2.1 Informācija, ko jūs sniedzat tieši
Mēs apkopojam informāciju, ko jūs brīvprātīgi sniedzat, ieskaitot:
- Informācija, kas iesniegta caur Vietnes veidlapām
- Korespondences ieraksti, ieskaitot e-pasta saziņu
- Meklēšanas vaicājumi, kas veikti Vietnē
- Informācija, kas iesniegta, ziņojot par problēmām vai pieprasot atbalstu
- Papildu pakalpojumu pieprasījumi
- Aptauju atbildes
- Informācija, kas izmantota lietotāju kontu izveidei un pārvaldībai
- Abonēšanas un pakalpojumu reģistrācijas informācija
- Darījumu un norēķinu informācija, ieskaitot finanšu informāciju
- Tērzēšanas transkripti un informācija, kas kopīgota caur tērzēšanas funkcijām
- Informācija, kas sniegta caur citām interaktīvām Vietnes funkcijām
Lietotāju ieguldījumi
Informācija, ko jūs publicējat publiski vai kopīgojat ar citiem caur Vietni ("Lietotāju ieguldījumi"), tiek kopīgota uz jūsu paša risku. Lai gan privātuma iestatījumi var ierobežot piekļuvi, neviens drošības pasākums nav pilnīgs, un mēs nevaram garantēt, ka neautorizēta piekļuve nenotiks.
2.2 Automatizēta datu vākšana
Kad jūs pārlūkojat un mijiedarbojaties ar Vietni, mēs varam automātiski apkopot:
- Datplūsmas dati, žurnāli un lietošanas modeļi
- Atrašanās vietas un saziņas dati
- IP adrese, pārlūka tips un operētājsistēma
Šī informācija ļauj mums:
- Saglabāt lietotāju preferences
- Atpazīt atgriežošos lietotājus
- Uzlabot Vietnes veiktspēju un lietojamību
- Novērtēt auditorijas lielumu un lietošanas modeļus
Izmantotās tehnoloģijas
- Sīkdatnes: Mazas datu datnes, kas saglabātas jūsu ierīcē. Jūs varat atteikties no sīkdatnēm caur pārlūka iestatījumiem, bet dažas Vietnes funkcijas var nedarboties pareizi.
- Izsekošanas pikseļi un tīmekļa bākas: Izmantots, lai mērītu Vietnes lietošanu, e-pasta iesaisti un sistēmas integritāti.
- Sesiju ierakstīšanas programmatūra (Hotjar): Mēs izmantojam Hotjar, lai apkopotu anonīmus mijiedarbības datus, piemēram, lapu apmeklējumus, peles kustības, klikšķus un taustiņsitienus ("Datplūsmas dati"), lai analizētu Vietnes efektivitāti un uzlabotu dizainu un funkcionalitāti.
2.3 Informācija no trešajām pusēm
Mēs varam saņemt informāciju no trešajām pusēm, ieskaitot:
- Biznesa partneri
- Maksājumu apstrādātāji
- Analītikas pakalpojumu sniedzēji
- Reklāmas tīkli
- Meklēšanas informācijas sniedzēji
- Kredītinformācijas aģentūras
- Datu brokeri vai apkopotāji
2.4 Trešo pušu izsekošanas tehnoloģijas
Trešās puses var izmantot sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par jūsu tiešsaistes aktivitātēm dažādās vietnēs un pakalpojumos, lai piedāvātu uz interesēm balstītu reklāmu vai mērķētu saturu. Mēs nekontrolējam šīs tehnoloģijas.
3. Vākšanas un izmantošanas mērķis
Mēs izmantojam Personas informāciju šādiem mērķiem:
- Lai darbinātu un prezentētu mūsu Vietni
- Lai nodrošinātu pieprasītos produktus vai pakalpojumus
- Lai apstrādātu darījumus un maksājumus
- Lai atbildētu uz jautājumiem un sniegtu klientu atbalstu
- Lai īstenotu līgumus, norēķinus un iekasēšanu
- Lai novērstu krāpšanu un neatļautus darījumus
- Lai informētu jūs par izmaiņām pakalpojumos vai politikās
- Lai ļautu piedalīties interaktīvās Vietnes funkcijās
- Lai izpildītu juridiskos pienākumus un tiesībaizsardzības pieprasījumus
- Lai novērtētu korporatīvos darījumus (piem., apvienošanos, restrukturizāciju)
- Mārketinga saziņai, atbilstoši jūsu piekrišanai
- Jebkuram citam mērķim, kas atklāts vākšanas laikā
- Jebkuram mērķim ar jūsu piekrišanu
Ja jūs vairs nevēlaties saņemt mārketinga paziņojumus, jūs varat atteikties, sazinoties ar mums.
4. Apstrādes juridiskais pamats (GDPR un globālie ekvivalenti)
Ja to pieprasa likums, mēs apstrādājam Personas informāciju saskaņā ar šādiem juridiskiem pamatiem:
- Piekrišana - VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts
- Līguma izpilde - VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts
- Juridisks pienākums - VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts
- Vitālās intereses - VDAR 6. panta 1. punkta d) apakšpunkts
- Sabiedrības intereses vai oficiālās pilnvaras - VDAR 6. panta 1. punkta e) apakšpunkts
- Leģitīmās intereses - VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, ja lietotāja tiesības to neatsauc
Ekvivalenti juridiskie pamati piemērojami saskaņā ar citiem globāliem privātuma likumiem, ieskaitot UK GDPR (Apvienotās Karalistes Vispārīgā datu aizsardzības regula), LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Brazīlijas Vispārīgais datu aizsardzības likums), PIPEDA (Personas informācijas aizsardzības un elektronisko dokumentu likums — Kanāda) un CPRA (Kalifornijas Privātuma tiesību likums — ASV).
5. Starptautiskā datu pārsūtīšana
Jūsu Personas informācija var tikt apstrādāta vai saglabāta ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, ieskaitot Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja notiek starptautiski pārsūtījumi, mēs īstenojam atbilstošus aizsardzības pasākumus, ieskaitot:
- Standarta līguma klauzulas
- Ekvivalenti juridiski mehānismi
- Līgumiski un tehniski aizsardzības pasākumi ar pakalpojumu sniedzējiem
6. Jūsu privātuma tiesības (globāli)
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, jums var būt tiesības:
- Piekļūt savai Personas informācijai
- Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus
- Pieprasīt dzēšanu vai izdzēšanu
- Ierobežot vai iebilst pret noteiktām apstrādes darbībām
- Pieprasīt datu pārnesamību
- Atsaukt piekrišanu, ja piemērojams
- Iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādē
Pieprasījumus var iesniegt, izmantojot šajā Privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju.
7. Datu saglabāšana
Mēs saglabājam Personas informāciju tikai tik ilgi, cik saprātīgi nepieciešams, lai:
- Izpildīt šajā Privātuma politikā izklāstītos mērķus
- Izpildīt juridiskos, regulatīvos, nodokļu un grāmatvedības pienākumus
- Īstenot līgumus un risināt strīdus
Saglabāšanas periodi atšķiras atkarībā no datu veida un juridiskajām prasībām.
8. Datu drošība
Mēs izmantojam saprātīgus administratīvus, tehniskus un fiziskus aizsardzības pasākumus, kas paredzēti Personas informācijas aizsardzībai. Tomēr neviena sistēma nav pilnīgi droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.
9. Children's Privacy
Mūsu Vietne un pakalpojumi nav paredzēti bērniem līdz 13 gadu vecumam. Mēs apzināti neapkopojam Personas informāciju no bērniem līdz 13 gadiem. Ja šāda informācija tiek identificēta, mēs to nekavējoties dzēsīsim. Augstāki vecuma sliekšņi piemērojami, ja to pieprasa likums.
10. Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku. Izmaiņas stājas spēkā pēc publicēšanas. Ja to pieprasa likums, par būtiskām izmaiņām tiks sniegts paziņojums.
11. Sazinieties ar mums
Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums:
[email protected]