Последнее обновление: 12 августа 2026 г.
Мы собираем и используем различные типы информации от вас и о вас, включая:
Информация, которая идентифицирует, относится к, описывает, ссылается на или может быть разумно связана — прямо или косвенно — с человеком ("Персональная информация").
Информация, которая прямо или косвенно не идентифицирует человека, включая демографические данные, статистику и агрегированные данные. Агрегированные или статистические данные могут быть получены из Персональной информации, но сами по себе не идентифицируют конкретного человека.
Информация о вашем устройстве и интернет-соединении, включая:
Информация о том, как вы взаимодействуете с нашим Веб-сайтом, включая:
Персональная информация не включает:
Если неперсональная или техническая информация объединяется с Персональной информацией таким образом, что идентифицирует человека, мы рассматриваем объединённую информацию как Персональную информацию.
Если пожертвование достигает суммы, при которой организация-получатель требует подписанный договор пожертвования, мы собираем сведения, необходимые для подготовки этого договора и идентификации подписывающего лица:
Эти сведения собираются для исполнения договора пожертвования между вами и организацией-получателем и для соблюдения связанных с ним обязанностей по хранению документов. Если собирается национальный идентификационный номер, он используется исключительно для идентификации подписывающего лица в этом договоре. Он не используется ни для каких иных целей, не применяется для сопоставления вас с другими записями и никогда не передаётся рекламодателям и не продаётся.
Подписанный договор требуется не для каждого пожертвования. Порог устанавливает каждая организация-получатель, и ниже этого порога идентификационные сведения у вас не запрашиваются.
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете, включая:
Информация, которую вы публикуете публично или делитесь с другими через Веб-сайт ("Пользовательские материалы"), распространяется на ваш собственный риск. Хотя настройки конфиденциальности могут ограничивать доступ, никакие меры безопасности не являются совершенными, и мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ не произойдёт.
При навигации и взаимодействии с Веб-сайтом мы можем автоматически собирать:
Эта информация позволяет нам:
Мы можем получать информацию от третьих лиц, включая:
Некоторые из инструментов, названных в разделе 3, при посещении вами нашего сайта устанавливают собственные файлы cookie или используют схожие технологии. Мы не используем рекламные сети, не участвуем в рекламе на основе интересов или межсайтовой рекламе и не позволяем третьим лицам собирать информацию на нашем сайте в собственных рекламных целях.
Мы передаём персональную информацию только тогда, когда это необходимо для работы платформы, когда этого требует закон или когда вы сами об этом просите.
Мы используем следующих поставщиков услуг. Каждый из них обрабатывает информацию по нашим указаниям, на основании письменного договора и только для указанной цели.
| Провайдер | Цель | Место обработки |
|---|---|---|
| Stripe | Обработка платежей, выплаты и проверка личности организаций | Европейский союз и Соединённые Штаты |
| SignNow | Электронное подписание договоров пожертвования | Соединённые Штаты |
| Mailgun | Доставка квитанций, уведомлений и рассылок | Европейский союз |
| Cloudflare | Доставка сайта, фильтрация безопасности, защита от ботов на формах входа и регистрации и приблизительное определение местоположения | Глобальная сеть, включая Соединённые Штаты |
| Необязательный вход, подсказки адресов и аналитика сайта | Европейский союз и Соединённые Штаты | |
| Ahrefs | Измерение посещаемости сайта | Европейский союз |
| Contentsquare | Измерение того, как используются страницы, включая записи взаимодействий | Европейский союз |
| Sentry | Обнаружение и диагностика технических сбоев | Европейский союз и Соединённые Штаты |
| ip-api.com | Приблизительное определение страны, используется только когда её нельзя определить иначе | Соединённые Штаты |
| Photon (Komoot) | Подсказки адресов, используются как альтернатива Google | Европейский союз |
| Anthropic, Google | Автоматический перевод текста профиля организации на поддерживаемые нами языки | Соединённые Штаты |
Этот список отражает поставщиков, использовавшихся на момент последнего обновления политики. Мы обновляем его при добавлении или замене поставщика.
Когда вы делаете пожертвование, его получает выбранная вами организация, а не мы. Эта организация видит то, что вы указали при пожертвовании — ваше имя, адрес электронной почты, сумму и любое написанное вами сообщение — и сама решает, как эта информация используется в её собственных целях, например для благодарности или отправки рассылки. К такому использованию применяется её собственное уведомление о конфиденциальности. Условия, на которых мы обрабатываем информацию жертвователей от имени организации, изложены в нашем Соглашении об обработке данных.
Мы раскрываем информацию государственным органам, когда этого требует закон. Это включает проверки по публичным реестрам государственных органов при верификации организации, а также ответы на законные запросы надзорных, налоговых и правоохранительных органов.
Мы не продаём персональную информацию. Мы не передаём её рекламным сетям или брокерам данных. Мы не передаём информацию жертвователей другим организациям на платформе.
Мы используем Персональную информацию для следующих целей:
Если вы больше не желаете получать маркетинговые сообщения, вы можете отказаться от них, связавшись с нами.
Там, где это требуется по закону, мы обрабатываем Персональную информацию на следующих правовых основаниях:
Эквивалентные правовые основания применяются в соответствии с другими глобальными законами о конфиденциальности, включая UK GDPR (Общий регламент защиты данных Великобритании), LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Общий закон о защите данных Бразилии), PIPEDA (Закон о защите персональной информации и электронных документов — Канада) и CPRA (Закон о правах на конфиденциальность Калифорнии — США).
Некоторые из поставщиков услуг, названных в разделе 3, находятся или обрабатывают информацию в странах за пределами Европейской экономической зоны — в частности в Соединённых Штатах. Это касается обработки платежей, электронного подписания договоров пожертвования, мониторинга сбоев и автоматического перевода текста профиля организации. При передаче информации за пределы Европейской экономической зоны мы полагаемся на следующие гарантии:
В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право:
Запросы могут быть поданы с использованием контактных данных, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Если ваш запрос касается пожертвования, организация, которая его получила, сама решает, как ваша информация используется в её целях. Мы передадим ваш запрос этой организации и поможем ей подготовить ответ.
Мы храним Персональную информацию только столько, сколько разумно необходимо для:
На практике мы применяем следующие сроки хранения:
| Информация | Срок хранения |
|---|---|
| Данные учётной записи | Пока учётная запись открыта, и 12 месяцев после её закрытия |
| Записи о пожертвованиях и платежах | 5 лет, как того требует бухгалтерское и налоговое законодательство |
| Подписанные договоры пожертвования и содержащиеся в них идентификационные данные | 10 лет — срок, в течение которого может быть предъявлено требование по договору |
| Записи о подписке на рассылку | До отписки и 12 месяцев после неё как подтверждение подписки |
| Приблизительное местоположение, определённое по вашему IP-адресу | 24 часа |
| Журналы безопасности, доступа и технических сбоев | 12 месяцев |
| Переписка со службой поддержки | 24 месяца с момента последнего сообщения |
Если более длительный срок требуется по закону или информация нужна для продолжающегося спора, мы храним её ровно столько, сколько действует это требование или длится спор, и не дольше. По окончании срока информация удаляется или обезличивается так, что её больше нельзя связать с вами.
Мы используем разумные административные, технические и физические меры защиты для защиты Персональной информации. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Наш Веб-сайт и услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем Персональную информацию от детей младше 13 лет. При обнаружении такой информации мы незамедлительно удалим её. Более высокие возрастные пороги применяются там, где это требуется по закону.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу при публикации. Там, где это требуется по закону, будет предоставлено уведомление о существенных изменениях.
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, обращайтесь по адресу:
service@holydonation.com
Если вы организация, получающая пожертвования через платформу, условия, на которых мы обрабатываем информацию жертвователей от вашего имени, изложены в нашем Соглашение об обработке данных.
Мы используем инструменты измерения, чтобы понимать, как используется этот сайт. Они работают только если вы согласитесь, а отказ никак не влияет на возможность сделать пожертвование. Читать нашу Политику конфиденциальности