תנאי השירות

עודכן לאחרונה: 25 באוגוסט 2026

אנו מפעילים פלטפורמת תוכנה המאפשרת לכנסיות ולקרנות לקבל תרומות מקוונות. התרומות משולמות ישירות לארגונים באמצעות Stripe Connect. אנו גובים עמלת שירות על כל תרומה, ושיעורה תלוי בתוכנית שבחר הארגון — מ-2% בתוכנית החינמית ועד 0% בתוכנית לארגונים גדולים. שיעור העמלה בכל תוכנית מופיע בעמוד התמחור שלנו. איננו מגייסים תרומות עבור עצמנו ואיננו הנהנים מהכספים הנתרמים.

כל כנסייה או ארגון קרנות מצורף באופן פרטני באמצעות Stripe Connect ונדרש להשלים אימות זהות (KYC), כולל מתן פרטי ישות משפטית, נציג מורשה ומידע בנקאי. Stripe מבצעת אימות זהות ובדיקות תאימות במהלך ההצטרפות.

בנוסף לאימות של Stripe, הפלטפורמה שלנו מבצעת בדיקת תאימות ידנית לפני ההפעלה. זה כולל סינון ארגונים ונציגיהם המורשים מול רשימות סנקציות וצדדים מוגבלים רלוונטיות, כולל רישום הסנקציות הרשמי המתנהל על ידי רשות המודיעין הפיננסי של מדינתנו. בקרות אלה מבוצעות כיום באופן ידני ומיועדות להיות אוטומטיות יותר ככל שהפלטפורמה תתרחב.

ארגונים שאינם עוברים KYC או סינון תאימות אינם מורשים לקבל תרומות בפלטפורמה. הכספים מעובדים על ידי Stripe ומשולמים ישירות לחשבון Stripe המחובר של כל ארגון. הפלטפורמה שלנו רק מנכה עמלת שירות ואינה מחזיקה, מאחסנת או שולטת בכספי התורמים.

הניכוי ממס נקבע על ידי הארגון המקבל. הפלטפורמה שלנו אינה מנפיקה קבלות מס ואינה מציגה תרומות כניכויות ממס אלא אם הארגון המחובר מורשה חוקית לעשות זאת.

1. הענקת זכויות

תוכנה

בכפוף לתנאים וההתניות המפורטים במסמך זה, HolyDonation.com מעניקה לך בזאת זכות ורישיון מוגבלים, עולמיים, לא בלעדיים, מבוססי תשלום, שאינם ניתנים להעברה להשתמש בתוכנה אך ורק בצורה שסופקה על ידי HolyDonation.com ואך ורק לצורך קבלת תרומות.

זכויות מוגבלות של בעל הרישיון

השימוש שלך בתוכנה אינו מעניק לך זכויות בעלות כלשהן. כל הזכויות המוענקות הן רק של בעל רישיון ונשארות בתוקף רק בזמן שאתה מציית להסכם זה ועד לסיומו.

ללא זכויות נוספות

למעט הזכויות המוגבלות המוענקות במפורש, הסכם זה אינו מעביר זכויות נוספות לתוכנה, מידע סודי, תיעוד או סימנים מסחריים. HolyDonation.com שומרת על כל הזכויות, הבעלות והאינטרסים בכל זכויות הקניין הרוחני, כולל פטנטים, סודות מסחריים, זכויות יוצרים וסימנים מסחריים.

2. תשלומים

עמלת פלטפורמה

מכל תרומה מנוכה עמלת שירות. השיעור תלוי בתוכנית של הארגון שלך ומופיע בעמוד התמחור. שינוי תוכנית משנה את השיעור החל על תרומות שיתקבלו ממועד זה ואילך; הוא אינו משנה עמלה שכבר נוכתה מתרומות קודמות.

תוכניות מנוי

חלק מהתוכניות כוללות דמי מנוי תקופתיים, המחויבים מדי חודש או מדי שנה, בנוסף לעמלת השירות. המחירים העדכניים ותכולת כל תוכנית מופיעים בעמוד התמחור. דמי המנוי נגבים מראש עבור כל תקופת חיוב. באפשרותך לשנות או לבטל את התוכנית בכל עת, והשינוי ייכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה כבר.

עמלות עיבוד תשלום

בנוסף לעמלת הפלטפורמה שלנו, התרומות כפופות לעמלות עיבוד תשלומים של צד שלישי הנגבות על ידי Stripe עבור חשבונות באזור הכלכלי האירופי (EEA):

  • כרטיסי EEA סטנדרטיים: 1.5% + €0.25 לעסקה מוצלחת
  • כרטיסי EEA פרימיום: 1.9% + €0.25 לעסקה מוצלחת (כרטיסי תאגיד, עסקים או תגמולים)
  • כרטיסי בריטניה: 2.5% + €0.25 לעסקה מוצלחת
  • כרטיסים בינלאומיים: 3.25% + €0.25 לעסקה מוצלחת (כרטיסים שהונפקו מחוץ לאזור הכלכלי האירופי)
  • עמלת המרת מטבע: עמלה נוספת של 2% חלה אם העסקה דורשת המרת מטבע (למשל, תשלום במטבע שונה ממטבע ההסדר)

הערה: העמלות כפופות לשינויים על ידי Stripe בכל עת. העמלה הרלוונטית נקבעת על ידי Stripe בהתבסס על סוג הכרטיס, מדינת ההנפקה ומטבע העסקה בזמן התשלום.

מיסים

העמלות אינן כוללות מסים רלוונטיים. אתה מסכים לשלם את כל המסים הרלוונטיים למעט אלה המבוססים על ההכנסה נטו של HolyDonation.com.

3. הגנת נתונים ותפקידי הצדדים

מי מחליט מה נעשה בנתוני התורמים

התרומות נזקפות ישירות לחשבון התשלומים המקושר של הארגון שלך. אתה מקבל התרומה, ומבחינת הגנת נתונים אתה בעל השליטה בנתונים האישיים של התורמים והנרשמים שלך: אתה מחליט לאילו מטרות ייעשה שימוש במידע זה. אנו מעבדים אותו בשמך ולפי הוראותיך, כמעבד מטעמך.

מתי אנו פועלים בשם עצמנו

בחלק מהעיבודים אנו פועלים בשם עצמנו כבעלי השליטה — בהפעלת האתר ואבטחתו, בזיהוי תקלות ובאבחונן, במדידת השימוש באתר, באימות ארגונים בעת ההרשמה ובחיוב בגין התוכנית שלך. מדיניות הפרטיות שלנו מתארת עיבוד זה.

הסכם עיבוד נתונים

התנאים שלפיהם אנו מעבדים נתוני תורמים ונרשמים בשמך, לרבות מעבדי המשנה שבהם אנו נעזרים, מפורטים ב הסכם עיבוד נתונים.

טופס תרומה מוטמע

אם תטמיע את טופס התרומה שלנו באתר שלך, הטופס מסופק על ידינו והוא טוען את כלי המדידה המתוארים במדיניות הפרטיות שלנו. לפיכך עמודים באתר שלך הכוללים את הטופס המוטמע עשויים לערב אותך ואותנו יחד באיסוף מידע על השימוש מצד המבקרים שלך. האחריות להודעה, ובמקרים הנדרשים להסכמה, שהאתר שלך מציג למבקריו נותרת עליך.

חובותיך כבעל השליטה בנתונים

אתה מאשר כי קיים בידך בסיס חוקי לאיסוף ולשימוש במידע על תורמים ונרשמים, כי אתה מספק לתורמיך הודעת פרטיות משלך, כי אתה מקבל הסכמה ויכול להוכיחה כאשר אתה מסתמך עליה — לרבות לניוזלטרים — וכי אתה נענה לפניות של תורמים המממשים את זכויותיהם. לא תורה לנו לעבד נתונים אישיים באופן המפר את דיני הגנת הנתונים.

4. ההתחייבויות הנוספות שלך

אתה מסכים לא לשנות או לתקן את התוכנה ללא הסכמה מוקדמת בכתב ולנהל ספרים ורשומות מדויקים הקשורים לתשלומי עסקאות.

אתה מסכים שאתה אחראי לבדיקת קישורי קוד QR ובדיקת פתרון NFC לפני השימוש, וכן לשמירה על אבטחתם.

אתה גם מסכים לציית לכל התנאים הרלוונטיים של מעבדי תשלומים של צד שלישי, כולל אך לא מוגבל ל-Stripe (כולל תקנות KYC ו-AML), כפי שישונו מעת לעת.

האחריות לשמירה על אבטחת החשבון שלכם מוטלת עליכם. הדבר כולל את הסיסמה וכן כל אמצעי אימות דו-שלבי, קודי שחזור או מפתחות גישה המשמשים לכניסה לחשבון. אתם מתחייבים שלא לשתף אותם עם איש, ולהודיע לנו ללא דיחוי בלתי סביר אם לדעתכם בוצעה גישה לחשבונכם ללא הרשאתכם.

כאשר אתם מזמינים אנשים נוספים לארגון שלכם, אתם נותרים אחראים לגישה שהענקתם, להרשאות שהקציתם, ולהסרת אותה גישה כאשר היא כבר אינה נדרשת.

5. אחריות מוגבלת

HolyDonation.com מספקת את התוכנה אך ורק לצורך עיבוד תרומות. התוכנה מסופקת "כמות שהיא" למעט כמפורט במפורש. במידה המרבית המותרת על פי חוק, כל האחריות האחרת נדחית.

אתה מסכים לשפות ולהגן על HolyDonation.com מכל תביעה הנובעת מהצהרות או אחריות שניתנו על ידך.

6. תנאים וסיום

הסכם זה נשאר בתוקף במהלך השימוש שלך בתוכנה. כל צד רשאי לסיים בכל עת. HolyDonation.com רשאית להשעות או לסיים חשבונות לפי שיקול דעתה הבלעדי בגין הפרות של הסכם זה או מדיניות רלוונטית.

הוראות מסוימות, כולל קניין רוחני, שיפוי והתחייבויות תשלום, ישרדו לאחר הסיום.

7. קניין רוחני וסודיות

אתה מסכים לא להסיר הודעות קניין ולשמור על סודיות קפדנית של כל המידע הסודי, כולל קוד מקור התוכנה. הנדסה לאחור אסורה בהחלט.

8. סימני מסחר ושמות מסחריים

אתה רשאי להשתמש בסימנים המסחריים של HolyDonation.com אך ורק כדי לזהות שתוכנית התרומות שלך מנוהלת באמצעות התוכנה, בהתאם להנחיות המותג.

כל זכויות הסימנים המסחריים נשארות רכוש בלעדי של HolyDonation.com.

9. שיפוי

אתה מסכים לשפות ולהגן על HolyDonation.com מפני תביעות הנובעות משימושך בתוכנה או מהפרת הסכם זה.

10. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, אף צד לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים. האחריות הכוללת של HolyDonation.com לא תעלה על הסכום הכולל ששילמת ל-HolyDonation.com.

11. הוראות כלליות

  • הסכם מלא: הסכם זה מהווה את ההבנה המלאה בין הצדדים
  • כוח עליון: אף צד לא יהיה אחראי לכשלים מעבר לשליטה סבירה
  • קבלנים עצמאיים: לא נוצרים יחסי שותפות או סוכנות
  • השפה הקובעת: תנאים אלה מתפרסמים בכל השפות שבהן הפלטפורמה תומכת. הנוסח האנגלי הוא הקובע, ובכל מקרה של סתירה בין הנוסח האנגלי לבין תרגום, יגבר הנוסח האנגלי.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שירות אלה, אנא צור קשר בכתובת:

service@holydonation.com

ספק השירות

HolyDonation

מספר יחידה מבנית: 91442692438

בקשת נתונים אישיים

ניתן לאמת יחידות ארגוניות כאן: https://www6.vid.gov.lv/STRV

בקשות לקוד זיהוי אישי מטופלות באמצעות HolyDonation.com בעזרת eDoc.

תנאים חשובים:

  • יש להגיש את הבקשה בהתאם לדרישות ה-GDPR.
  • מידע אישי אינו מועבר לאף גורם מלבד המבקש.
  • המידע נמסר אך ורק למבקש.

שלחו את ה-eDoc אל service@holydonation.com

הודעת עוגיות

אנו משתמשים בכלי מדידה כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר. הם פועלים רק אם תאשרו, וסירוב אינו משנה דבר ביכולת שלכם לתרום. קראו את מדיניות הפרטיות שלנו