Dernière mise à jour: 12 août 2026
Nous collectons et utilisons plusieurs types d'informations de votre part et à votre sujet, notamment :
Informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, référencent ou peuvent raisonnablement être liées - directement ou indirectement - à un individu (« Informations personnelles »).
Informations qui n'identifient pas directement ou indirectement un individu, y compris les données démographiques, les statistiques et les données agrégées. Les données agrégées ou statistiques peuvent être dérivées des Informations personnelles mais n'identifient pas elles-mêmes un individu spécifique.
Informations sur votre appareil et votre connexion Internet, notamment :
Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web, notamment :
Les Informations personnelles n'incluent pas :
Si des informations non personnelles ou techniques sont combinées avec des Informations personnelles de manière à identifier un individu, nous traitons les informations combinées comme des Informations personnelles.
Lorsqu'un don atteint un montant pour lequel l'organisation bénéficiaire exige une convention de don signée, nous collectons les informations nécessaires à la préparation de cette convention et à l'identification du signataire :
Ces informations sont collectées pour exécuter la convention de don entre vous et l'organisation bénéficiaire et pour respecter les obligations de conservation qui s'y rattachent. Lorsqu'un numéro national d'identité est collecté, il sert uniquement à identifier le signataire au sein de cette convention. Il n'est utilisé à aucune autre fin, n'est pas utilisé pour vous rapprocher d'autres fichiers, et n'est jamais transmis à des annonceurs ni vendu.
Une convention signée n'est pas requise pour chaque don. Le seuil est fixé par chaque organisation bénéficiaire et, en dessous, aucune donnée d'identité ne vous est demandée.
Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement, notamment :
Les informations que vous publiez publiquement ou partagez avec d'autres via le site Web (« Contributions des utilisateurs ») sont partagées à vos propres risques. Bien que les paramètres de confidentialité puissent limiter l'accès, aucune mesure de sécurité n'est parfaite, et nous ne pouvons pas garantir qu'un accès non autorisé ne se produira pas.
Lorsque vous naviguez et interagissez avec le site Web, nous pouvons collecter automatiquement :
Ces informations nous permettent de :
Nous pouvons recevoir des informations de tiers, notamment :
Certains des outils nommés à la section 3 déposent leurs propres cookies ou utilisent des technologies similaires lorsque vous visitez notre site. Nous n'utilisons pas de régies publicitaires, ne participons pas à la publicité ciblée par centres d'intérêt ni intersites, et ne permettons pas à des tiers de collecter des informations sur notre site à leurs propres fins publicitaires.
Nous ne partageons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme, lorsque la loi l'exige ou lorsque vous nous le demandez.
Nous faisons appel aux prestataires suivants. Chacun traite les informations selon nos instructions, dans le cadre d'un contrat écrit et uniquement pour la finalité indiquée.
| Fournisseur | Objet | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements, versements et vérification de l'identité des organisations | Union européenne et États-Unis |
| SignNow | Signature électronique des conventions de don | États-Unis |
| Mailgun | Envoi des reçus, notifications et infolettres | Union européenne |
| Cloudflare | Diffusion du site, filtrage de sécurité, protection contre les bots sur les formulaires de connexion et d'inscription, et détection approximative de la localisation | Réseau mondial, y compris les États-Unis |
| Connexion facultative, suggestions d'adresses et analyse du site | Union européenne et États-Unis | |
| Ahrefs | Mesure du trafic du site | Union européenne |
| Contentsquare | Mesure de l'utilisation des pages, y compris des enregistrements d'interactions | Union européenne |
| Sentry | Détection et diagnostic des défaillances techniques | Union européenne et États-Unis |
| ip-api.com | Détection approximative du pays, utilisée uniquement lorsqu'il ne peut être déterminé autrement | États-Unis |
| Photon (Komoot) | Suggestions d'adresses, utilisées comme alternative à Google | Union européenne |
| Anthropic, Google | Traduction automatique du texte du profil de l'organisation dans les langues que nous prenons en charge | États-Unis |
Cette liste reflète les prestataires en usage lors de la dernière mise à jour de la présente politique. Nous la mettons à jour lorsqu'un prestataire est ajouté ou remplacé.
Lorsque vous faites un don, c'est l'organisation que vous avez choisie qui le reçoit, et non nous. Cette organisation voit ce que vous avez fourni lors du don — votre nom, votre adresse e-mail, le montant et tout message que vous avez rédigé — et décide de l'usage qu'elle en fait à ses propres fins, par exemple pour vous remercier ou vous envoyer son infolettre. Sa propre politique de confidentialité s'applique à cet usage. Les conditions dans lesquelles nous traitons les données des donateurs pour le compte d'une organisation figurent dans notre Accord de traitement des données.
Nous communiquons des informations aux autorités publiques lorsque la loi l'exige. Cela inclut les vérifications dans les registres publics tenus par les autorités lors de la validation d'une organisation, ainsi que les réponses aux demandes légitimes des autorités de contrôle, fiscales ou judiciaires.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des régies publicitaires ou des courtiers en données. Nous ne partageons pas les informations des donateurs avec d'autres organisations de la plateforme.
Nous utilisons les Informations personnelles aux fins suivantes :
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant.
Lorsque la loi l'exige, nous traitons les Informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :
Des bases juridiques équivalentes s'appliquent en vertu d'autres lois mondiales sur la vie privée, y compris le UK GDPR (Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni), la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Loi générale sur la protection des données du Brésil), la PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques — Canada) et la CPRA (Loi californienne sur les droits à la vie privée — États-Unis).
Certains des prestataires nommés à la section 3 sont situés, ou traitent des informations, dans des pays hors de l'Espace économique européen — en particulier aux États-Unis. Cela concerne le traitement des paiements, la signature électronique des conventions de don, la surveillance des défaillances et la traduction automatique des textes de profil des organisations. Lorsque des informations sont transférées hors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur les garanties suivantes :
Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :
Les demandes peuvent être soumises en utilisant les coordonnées fournies dans cette Politique de confidentialité.
Lorsque votre demande concerne un don, l'organisation qui l'a reçu décide de l'usage de vos informations à ses propres fins. Nous transmettrons votre demande à cette organisation et l'aiderons à y répondre.
Nous conservons les Informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour :
En pratique, nous appliquons les durées de conservation suivantes :
| Informations | Durée de conservation |
|---|---|
| Informations du compte | Tant que le compte est ouvert, et pendant 12 mois après sa fermeture |
| Enregistrements des dons et des paiements | 5 ans, conformément au droit comptable et fiscal |
| Conventions de don signées et données d'identité qu'elles contiennent | 10 ans, correspondant au délai pendant lequel une action fondée sur la convention peut être engagée |
| Enregistrements d'abonnement à l'infolettre | Jusqu'à votre désabonnement, puis 12 mois comme preuve de l'abonnement |
| Localisation approximative déduite de votre adresse IP | 24 heures |
| Journaux de sécurité, d'accès et de défaillances techniques | 12 mois |
| Correspondance avec le support | 24 mois à compter du dernier message |
Lorsqu'une durée plus longue est imposée par la loi, ou lorsque les informations sont nécessaires à un litige en cours, nous les conservons aussi longtemps que cette obligation ou ce litige perdure, et pas davantage. À l'expiration d'une durée, les informations sont supprimées ou anonymisées de sorte qu'elles ne puissent plus vous être rattachées.
Nous utilisons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les Informations personnelles. Cependant, aucun système n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si de telles informations sont identifiées, nous les supprimerons rapidement. Des seuils d'âge plus élevés s'appliquent lorsque la loi l'exige.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les modifications entrent en vigueur lors de leur publication. Lorsque la loi l'exige, un avis des modifications importantes sera fourni.
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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